صيانة المواقع
حافظ على موقعك سريعاً ومحدّثاً ونسخه الاحتياطية جاهزة.
نظرة عامة
حافظ على موقعك سريعاً ومحدّثاً ونسخه الاحتياطية جاهزة.
خطة صيانة سنوية تغطي التحديثات وفحوصات الأمان والنسخ الاحتياطي والأداء وتعديلات المحتوى، ليبقى موقعك يعمل بعد يوم الإطلاق.
ما تغطيه الخطة السنوية
قائمة ثابتة من الفحوصات والتغييرات، كل شهر لمدة سنة.
-
تحديث النواة والقالب والإضافات
تحديثات مختبرة تُطبّق شهرياً مع إمكانية التراجع عند حدوث خلل.
-
فحوصات الأمان والبرمجيات الخبيثة
فحوصات مجدولة وفحص الجدار الناري وإزالة أي تهديد يتم العثور عليه.
-
النسخ الاحتياطي واختبار الاستعادة
نسخ احتياطي مجدول خارج الموقع مع اختبار استعادة كل ثلاثة أشهر.
-
مراقبة التشغيل
نراقب الموقع على مدار الساعة ونستجيب لتنبيهات التوقف.
-
فحص الأداء
فحص سرعة الصفحات ومؤشرات الويب الأساسية ومعالجة أي تراجع.
-
الروابط والنماذج المعطلة
فحص شهري للروابط والنماذج والدفع ومسارات التواصل.
-
فحص SSL والنطاق
تجديد الشهادات وفحص DNS وتنبيهات الانتهاء.
-
تقرير شهري
ملخص واضح لما تم تغييره وما يحتاج إلى انتباه.
-
تعديلات المحتوى
حتى ساعتين من تعديلات المحتوى الصغيرة شهرياً.
ساعتان لتعديلات المحتوى كل شهر
كيف تُسعَّر هذه الخدمة
ثلاث طرق للشراء. السعر المنشور هو نقطة البداية، ويُثبَّت السعر النهائي بعد جلسة الاستكشاف.
USD 199.00 سنوياً
199 دولارًا سنويًا، تُفوتر مرة واحدة. دون رسوم إعداد.
- تحديث النواة والقالب والإضافات
- مراقبة التشغيل والأمان
- فحص البرمجيات الخبيثة وإزالتها
- نسخ احتياطي مجدول واختبار الاستعادة
- فحص الأداء والروابط المعطلة
- تقرير شهري وتعديلات المحتوى
ما يسأله العملاء أولاً.
هل تعملون فقط مع شركات في سريلانكا؟
لا. نعمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة في سريلانكا ومع عملاء في الخليج. ساعات عملنا تتقاطع مع ساعات الإمارات والسعودية، ونصدر الفواتير بالدولار الأمريكي.
هل أسعاركم بالدولار فعلاً؟
نعم. الكتالوج والفواتير ومدفوعات PayPal كلها بالدولار الأمريكي. إذا دفعت عبر بوابة البطاقات المحلية وتسوّت بالروبية السريلانكية، يظهر سعر الصرف ويُثبّت على طلبك عند الدفع.
ماذا يحدث خارج ساعات الدعم؟
المراقبة والتنبيهات الآلية تعمل على مدار الساعة. الدعم البشري من الاثنين إلى الجمعة، من 08:00 حتى 18:00 بتوقيت سريلانكا. تُعالج الحوادث الحرجة وفق أهداف الاستجابة في اتفاقك.
هل يمكنني استخدام الموقع والبوابة بالعربية؟
نعم. الموقع العام وبوابة العملاء وإشعارات البريد متاحة بالإنجليزية والعربية، مع تخطيط كامل من اليمين إلى اليسار.
كيف نبدأ؟
احجز استشارة مجانية. سنحدد المشكلة ونخبرك إن كنا الخيار المناسب، ونرسل نطاقًا مكتوبًا بسعر ثابت.